Compromiso con la protección de tus datos personales
En JOHN PYE SUBASTAS, S.L. nos tomamos en serio la privacidad. Desde este espacio puedes ejercer tus derechos de protección de datos (RGPD/LOPDGDD) y también enviar consultas relacionadas con tus datos personales, incluidas comunicaciones sospechosas o posibles intentos de fraude vinculados a tu información.
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad a través del correo: atencionalcliente@johnpye.com. O a nuestra dirección: Ctra. Logroño, N-232, km 288, Bisimbre, 50561 (Zaragoza).
Delegado de Protección de Datos, podrá contactar con él en […].
Con el fin de agilizar la gestión y garantizar una tramitación ordenada, la entidad pone a disposición de los interesados formularios específicos para el ejercicio de cada derecho, así como para consultas de privacidad.
No es necesario adjuntar copia de su DNI por defecto. La entidad podrá solicitar documentación adicional únicamente cuando sea necesario para verificar la identidad del solicitante (o, en su caso, la representación) y proteger sus datos frente a accesos no autorizados, en aplicación del principio de minimización.
En caso de que el ejercicio del derecho afecte a datos tratados en la plataforma de subastas, se indicará el canal aplicable o se coordinará la gestión con el responsable correspondiente, según proceda
En caso de considerar vulnerados sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica en www.aepd.es.
Importante: La web johnpye.es es un entorno informativo. El registro, pujas y compras se realizan en la plataforma de subastas. Si tu solicitud afecta a datos tratados en la plataforma (registro, pujas, compras), podremos trasladar tu solicitud al responsable correspondiente o indicarte el canal aplicable, según se informe en la política de privacidad de dicha plataforma.
La entidad se compromete a aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas y proporcionadas al riesgo, incluyendo, entre otras: control de accesos y gestión de privilegios, autenticación robusta para accesos administrativos, cifrado de comunicaciones (en tránsito), protección del almacenamiento y copias de seguridad, gestión de actualizaciones y vulnerabilidades, monitorización y registro de accesos, y procedimientos de continuidad y recuperación. Estas medidas se implantarán conforme a buenas prácticas y guías de referencia en materia de seguridad (incluyendo las recomendaciones de organismos nacionales de referencia), sin perjuicio de revisiones periódicas para su mejora continua.
La entidad dispondrá de un procedimiento interno para la detección, análisis, contención y respuesta ante incidentes de seguridad que afecten a datos personales, incluyendo la evaluación del riesgo y, cuando proceda, la notificación de brechas a la autoridad de control y/o a los interesados dentro de los plazos legalmente establecidos, así como la coordinación con proveedores implicados.
¿Has recibido un correo sospechoso?
Si crees que has recibido un mensaje fraudulento relacionado con John Pye o con tus datos personales, puedes usar este mismo formulario (selecciona “Otro” y explica el caso) y, si lo deseas, adjunta una captura del mensaje. Recuerda:
- Nunca te pediremos tu contraseña por email o SMS.
- Verifica siempre el dominio del remitente y desconfía de enlaces acortados o urgencias inusuales.
- No compartas códigos de verificación, datos bancarios ni documentación si no estás seguro.
Compromiso con la protección de datos personales:
La Dirección / Órgano de Gobierno de JOHN PYE SUBASTAS S.L. (en adelante, el responsable del tratamiento), asume la máxima responsabilidad y compromiso con el establecimiento, implementación y mantenimiento de la presente Política de Protección de Datos, garantizando la mejora continua del responsable del tratamiento con el objetivo de alcanzar la excelencia en relación con el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) (DOUE L 119/1, 04-05-2016), y de la normativa española de protección de datos de carácter personal (Ley Orgánica, legislación sectorial específica y sus normas de desarrollo).
Este compromiso explica, de forma general, los principios y garantías que aplicamos en el tratamiento de datos personales. La información detallada por tratamiento (finalidades, bases, destinatarios, plazos y derechos) se facilita en la Política de Privacidad correspondiente
El ámbito de compromiso aplica a los tratamientos de datos personales realizados bajo la responsabilidad de JOHN PYE SUBASTAS, S.L. en el contexto del sitio web informativo https://www.johnpye.es/, así como a los tratamientos asociados a la operativa de atención al cliente y a la gestión logística/entrega cuando corresponda.
El proceso de registro, puja y compra se realiza en una plataforma de subastas accesible mediante enlaces a https://johnpyesubastas.es/ desde el sitio web informativo. Dicha plataforma puede disponer de sus propias condiciones y políticas, por lo que la información específica sobre tratamientos realizados en la plataforma se facilitará en el propio entorno de subastas, sin perjuicio de las obligaciones de transparencia que correspondan a la entidad en cada caso.
En particular, cuando la facturación de operaciones realizadas en la Plataforma de Subastas se emita a nombre de JOHN PYE SUBASTAS, S.L., la entidad podrá tratar los datos necesarios de facturación y obligaciones fiscales asociadas, con las garantías y medidas de seguridad previstas en esta Política.
La Política de Protección de Datos de JOHN PYE SUBASTAS S.L. descansa en el principio de responsabilidad proactiva, según el cual el responsable del tratamiento es responsable del cumplimiento del marco normativo y jurisprudencial que gobierna dicha Política, y es capaz de demostrarlo ante las autoridades de control competentes.
En tal sentido, el responsable del tratamiento se regirá por los siguientes principios que deben servir a todo su personal como guía y marco de referencia en el tratamiento de datos personales:
- Protección de datos desde el diseño: el responsable del tratamiento aplicará, tanto en el momento de determinar los medios de tratamiento como en el momento del propio tratamiento, medidas técnicas y organizativas apropiadas, como la seudonimización, concebidas para aplicar de forma efectiva los principios de protección de datos, como la minimización de datos, e integrar las garantías necesarias en el tratamiento.
- Protección de datos por defecto: el responsable del tratamiento aplicará las medidas técnicas y organizativas apropiadas con miras a garantizar que, por defecto, solo sean objeto de tratamiento los datos personales que sean necesarios para cada uno de los fines específicos del tratamiento.
- Protección de datos en el ciclo de vida de la información: las medidas que garanticen la protección de los datos personales serán aplicables durante el ciclo completo de la vida de la información.
- Licitud, lealtad y transparencia: los datos personales serán tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado.
- Limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines.
- Minimización de datos: los datos personales serán adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
- Exactitud: los datos personales serán exactos y, si fuera necesario, actualizados; se adoptarán todas las medidas razonables para que se supriman o rectifiquen sin dilación los datos personales que sean inexactos con respecto a los fines para los que se tratan.
- Limitación del plazo de conservación: los datos personales serán mantenidos de forma que se permita la identificación de los interesados durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento de los datos personales.
- Integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, mediante la aplicación de medidas técnicas u organizativas apropiadas.
- Información y formación: una de las claves para garantizar la protección de los datos personales es la formación e información que se facilite al personal involucrado en el tratamiento de los mismos. Durante el ciclo de vida de la información, todo el personal con acceso a los datos será convenientemente formado e informado acerca de sus obligaciones en relación con el cumplimiento de la normativa de protección de datos.
- Responsabilidad proactiva y evidencia de cumplimiento: Con el fin de demostrar el cumplimiento de la normativa, la entidad mantendrá, cuando proceda, la documentación de cumplimiento necesaria, incluyendo:
• Registro de Actividades de Tratamiento (RAT) actualizado.
• Criterios de conservación, borrado y bloqueo de datos y evidencias (por reclamaciones, inspecciones o defensa jurídica).
• Análisis de riesgos y, cuando resulte exigible, Evaluación de Impacto (EIPD/DPIA), especialmente cuando se introduzcan tratamientos que puedan implicar alto riesgo o tecnologías/terceros que incrementen la exposición.
• Procedimientos para atender derechos de los interesados dentro de los plazos legales.
La Política de Protección de Datos de JOHN PYE SUBASTAS S.L. es comunicada a todo el personal del responsable del tratamiento y puesta a disposición de todas las partes interesadas.
En su consecuencia, la presente Política de Protección de Datos involucra a todo el personal del responsable del tratamiento, que debe conocerla y asumirla, considerándola como propia, siendo cada miembro responsable de aplicarla y de verificar las normas de protección de datos aplicables a su actividad, así como identificar y aportar las oportunidades de mejora que considere oportunas con el objetivo de alcanzar la excelencia en relación con su cumplimiento.
Proveedores, encargados de tratamiento y transferencias internacionales
Cuando intervengan proveedores que traten datos personales (por ejemplo, alojamiento/hosting, soporte técnico, analítica, comunicaciones o servicios vinculados a la plataforma de subastas), la entidad establecerá los acuerdos y garantías exigibles (incluyendo contratos de encargo de tratamiento cuando proceda) y verificará medidas de seguridad adecuadas.
En caso de que determinados tratamientos impliquen transferencias internacionales (por ejemplo, por ubicación de proveedores o de la plataforma de subastas), se aplicarán las garantías requeridas por la normativa (p. ej., cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos aplicables) y se informará de ello en las políticas correspondientes.
Esta Política será revisada por la Dirección / Órgano de Gobierno de JOHN PYE SUBASTAS S.L., tantas veces como se considere necesario, para adecuarse, en todo momento o, a las disposiciones vigentes en materia de protección de datos de carácter personal.